IT-Infrastruktur für Unternehmen
Wir planen, betreiben und betreuen Ihre IT-Infrastruktur – von Servern und Netzwerken bis zu modernen Arbeitsplätzen.
Die Managed Services von solutions by acs sorgen für einen zuverlässigen IT-Betrieb.
Die Basis für Ihre IT
IT-Infrastruktur Services von solutions by acs
Egal, ob ein langjährig bestehendes Unternehmen oder ein neu gegründetes Start-up: Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens muss zu den Anforderungen und Bedürfnissen des Geschäfts passen. Flexible Arbeitsplätze, Cloud-Implementierungen, steigende Datenmengen oder der Wunsch nach leistungsfähigeren Servern und schnelleren Endgeräten stellen Unternehmen vor kontinuierliche Veränderungen.
solutions by acs übernimmt Planung, Betrieb, Support und Weiterentwicklung Ihrer gesamten IT-Umgebung. Sowohl
On-Premises, Hybrid oder in der Cloud und schafft somit eine stabile, skalierbare Basis für Wachstum und Digitalisierung.
solutions by acs:
Unsere Leistungen für Ihre IT-Infrastruktur
Optimierung und Modernisierung
Beratung, Analyse und Konzeption bestehender
IT-Umgebungen.
IT-Infrastruktur Management
Aufbau, Optimierung und Management von
IT-Infrastrukturen.
Moderne Arbeitsplatz- und
Client-Infrastrukturen
Server‑, Netzwerk‑ und Arbeitsplatz‑Infrastrukturen für moderne Unternehmensanforderungen.
IT-Infrastruktur Outsourcing
Modular oder vollständig, je nach Bedarf.
Support (1st, 2nd & Expert Level)
Auf Wunsch mit definierten Service- und Reaktionszeiten.
Unterstützung mobiler und flexibler Arbeitsplätze
Mobile Endgeräte sicher in die IT‑Infrastruktur integrieren.
solutions by acs – Support-Levels
Mit unserem Managed Service erhalten wir den störungsfreien Betrieb Ihrer Systeme aufrecht. Unerwartete Störfälle werden von uns analysiert und schnellstmöglich behoben.
First Level Support
Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen. Unser Anspruch: Bereits hier möglichst viele Vorfälle durch unsere qualifizierten Fachkräfte vollständig lösen.
Second Level Support
Unser ACS Distributed Service Desk lenkt größere Störungsfälle an ausgewiesene
IT-Experten, die den direkten Kontakt mit Ihnen suchen.
Expert Level Support
Für schwerwiegende Störfälle, ob
On-Premises oder in der Cloud, stehen Ihnen Experten mit tiefem technischem Know-how zur Verfügung.
Maintenance & Operations
Unterstützung Ihrer gesamten
IT-Infrastruktur und aller gebuchten Dienste. Unser Ziel: Den störungsfreien
IT-Betrieb sicherstellen und Supportfälle langfristig minimieren.
IT-Infrastruktur Outsourcing:
Ihre Vorteile auf einen Blick
IT-Infrastruktur für Unternehmen nach Maß
Ausgerichtet an Ihren Geschäftsprozessen.
Zuverlässiger Service
Klar definierte Services und feste Ansprechpartner.
Professioneller Support
Schnelle Reaktionszeiten und qualifizierte Experten.
Skalierbarkeit & Flexibilität
Ihre IT-Infrastruktur wächst mit Ihrem Unternehmen.
Unterstützung moderner Arbeitsmodelle
Büro, Homeoffice und mobil – sicher integriert.
Ein zentraler IT-Partner
Infrastruktur, Service und Support aus einer Hand.
Das sagen unsere Kunden
Die Zuverlässigkeit unserer Rechentechnik ist für uns extrem wichtig, um mit unseren Kunden jederzeit in Kontakt zu bleiben. Jede Minuten offline behindert unsere Geschäfte. Wir schätzen es sehr, solch einen zuverlässigen, kompetenten und professionellen Partner wie ACS Solutions GmbH an unserer Seite zu haben. Ihr jederzeit aktuelles und innovatives Know-how hat uns bisher immer unterstützt und uns bei techn. Problemen exzellent und zeitnah geholfen. Wir freuen uns über eine weitere künftige Zusammenarbeit.
Wogetra Wohnungsgenossenschaft Transport eG
Dipl.-Ing. (FH) Uwe Pröse, Prokurist
In Zeiten von Cloud, SaaS, DSGVO und Homeoffice ist es für uns als deutschlandweit aufgestelltes Unternehmen wichtig, dass hinter einem modernen Rechenzentrum der persönliche und direkte Draht zu den handelnden Menschen bei ACS jederzeit gegeben ist. Die Beratungsleistung der erfahrenen Mitarbeiter und der stete Blick über den Tellerrand hinaus passen ideal zu unserer Ausrichtung.
Bembé Parkett GmbH & Co. KG
Bernd Ehrler (ppa.) Geschäftsleitung
Als strategischer Partner der M&P Gruppe agiert die ACS Solutions als unser Full Service Provider und richtet sich ganz nach unseren Anforderungen aus. Im Rahmen dieser Partnerschaft unterstützen sie uns auf fachlicher Ebene und stellen die Weichen für komplexe IT-Lösungen. Das Team der ACS Solutions steht uns bei der Planung und Inbetriebnahme unternehmenskritischer Systeme und Prozesse zur Seite, gewährleisten eine sichere und skalierbare IT-Infrastruktur und bieten uns kostenoptimierte IT-Lösungen.
M&P Gruppe mit 15 Standorten in Dtl.
Olf Clausen, Geschäftsführender Gesellschafter
SICHER. REDUNDANT. IN DEUTSCHLAND.
Datacenter Services der solutions by acs
Mit unseren Datacenter in Leipzig, Frankfurt und Hannover betreiben wir professionelles Serverhousing an drei Standorten in Deutschland. Wir ermöglichen die sichere und reibungslose Auslagerung Ihrer unternehmenseigenen und sensiblen
Daten – zuverlässig, hochverfügbar und DSGVO-konform.
Häufig gestellte Fragen zur
IT-Infrastruktur
Beim IT-Infrastruktur Outsourcing lagern Unternehmen den Betrieb und Support Ihrer IT-Systeme ganz oder teilweise an einen externen IT-Dienstleister aus. Ziel ist es, Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz der IT zu erhöhen und interne Ressourcen zu entlasten.
Ein IT-Infrastruktur Service eignet sich für Unternehmen jeder Größe – vom Start-up bis zum etablierten Mittelstand –, die einen stabilen IT-Betrieb sicherstellen, ihre Infrastruktur professionalisieren oder auf zukünftiges Wachstum vorbereiten möchten.
IT-Infrastruktur Support beinhaltet die Überwachung, Wartung und Unterstützung von IT-Systemen wie Servern, Netzwerken, Arbeitsplätzen und Endgeräten. Ziel ist es, Störungen schnell zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
Ja. IT-Infrastruktur Outsourcing kann modular erfolgen, beispielsweise zunächst für einzelne Systeme oder Services und bei Bedarf schrittweise erweitert werden.
solutions by acs bietet umfassende IT-Infrastruktur Services – von der Planung und Optimierung bestehender IT-Umgebungen bis zum laufenden Betrieb inklusive IT-Infrastruktur Support und Outsourcing-Modellen.
Der IT-Infrastruktur Service von solutions by acs ist modular aufgebaut. Unternehmen entscheiden selbst, welche Leistungen – von Support über Monitoring bis hin zum vollständigen IT-Infrastruktur Outsourcing – in Anspruch genommen werden.
Sie suchen einen zuverlässigen Partner für Ihre IT-Infrastruktur?
Ob Service, Support oder IT-Infrastruktur Outsourcing – wir beraten Sie individuell und entwickeln eine IT-Umgebung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
